天津凤翔物业服务有限公司
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天津商场保洁

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商场保洁注意事项

1. 为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须 每日清扫, 每周用清水冲洗一次。 遇雨雪天气, 应加铺临时性的防护脚垫 (由商场提供) , 但不得加铺纸箱或商品外包装。

2. 每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一 遍清洁推尘。

3. 商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能 碰触到顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢 骚、抱怨引起顾客的反感。

4. 严格遵守保洁人员行为规范。严格按照日常保洁项目进行操作清洁。

 5. 保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在 保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上 级领导汇报,及时维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。

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